Les Amanins, centre d’accueil en agroécologie, recherche un/une collaborateur/trice pour assurer l’accueil téléphonique et physique du public, ainsi que la gestion globale des réservations. Vous travaillerez en lien étroit
avec l’équipe « accueil » composée de 4/5 personnes et vous assurerez un suivi logistique avec les autres membres de l’équipe pour garantir la fluidité des séjours.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil
– Assurer une permanence téléphonique quotidienne
– Accueillir et informer les visiteurs sur le lieu
Gestion informatique des inscriptions
– Répondre aux mails (notamment de demandes d’informations, d’inscriptions)
– Saisir les données sur le logiciel de réservation
– Extraire et organiser les données pour imprimer les listings nécessaires à l’organisation interne
Gestion logistique
– Regrouper toutes les informations internes nécessaires au bon déroulement d’un séjour et dispatcher l’information aux collègues concernés
Facturation
– Créer et mettre à jour les différentes prestations clients
– Éditer les factures et gérer les encaissements
MISSIONS COMPLÉMENTAIRES
Restauration / Hôtellerie
– Services, plonges, ménage
Vous serez amené(e) à épauler l’équipe accueil sur ces missions, ponctuellement, en fonction de leurs besoins.
PROFIL RECHERCHE
Une expérience de 2 à 5 ans sur un poste d’accueil – secrétariat et/ou réceptionniste hôtelier (contact avec le public de particuliers et d’entreprises).
Compétences :
– Bonne maîtrise informatique (logiciels métiers, recherches internet, tableurs, traitement de texte…)
– Bonne élocution et présentation personnelle
– Bonne orthographe
– Gestion administrative globale
– Connaissance de la comptabilité de base
Capacités :
– Intérêt pour l’écologie
– Facilité organisationnelle et très grande rigueur
– Autonomie (aptitude à gérer les priorités, à anticiper et à prendre des décisions)
– Souplesse et diplomatie
– Souci de la satisfaction des séjournants et de toute personne cherchant des renseignements
– Volonté de travailler en équipe
– Capacité d’écoute et de remise en question
– Capacité à analyser des situations, proposer des améliorations
– Engagement dans le travail et capacité à entreprendre, envie de s’engager durablement dans le projet
Recrutement :
Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser par voie postale ou par courriel à l’attention de Nicolas à l’adresse suivante : Les Amanins – 1324, route de Crest – 26400 LA ROCHE SUR GRANE
OU DE PRÉFÉRENCE par mail à l’adresse suivante : nicolas@lesamanins.com
Date limite de candidature au 31 mai 2023.
Entretiens de recrutement première semaine de juin
Prise de poste : juillet 2023
Conditions du poste :
- Temps de travail = 28 heures hebdomadaires sur 4 jours – jour Off au choix du candidat
- Horaire de bureau (de 9h00 à 17h00) avec une pause pour le déjeuner
- Lieu = Centre agroécologique Les Amanins – 26400 LA ROCHE SUR GRANE
- Type de contrat = CDI avec période d’essai de un mois renouvelable.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50 %
- Repas de midi pris en charge
- Salaire unique pour tous les salariés de la Scop, 12.87 euros brut de l'heure (échelon 6 de la convention agricoles des exploitations agricoles)
